Conditions générales de Beachshop, situé à La Panne, Zeedijk 23

Version valide à partir du 2 décembre 2016

 

1 General

1.1 Nos conditions générales sont applicables sur tous nos offres de notre site et sur tous accord entre Beachshop et nos clients. Nos conditions sont mentionnées sur notre site et lisible pour toutes personnes. Sur demande vous pouvez nous demander nos conditions sur papier.

1.2 En plaçant une commande sur notre site vous êtes d’accord avec nos conditions de livraison et de payement. Beachshop maintien le droit de changer ses conditions de livraison et payement après la durée de la commande.

1.3 Les conditions ou stipulations de troisième part sont pas accepté par Beachshop sauf par acceptation écrite de la part de Beachshop même.

1.4 Beachshop vous garantit que ses produits accordent au répondent aux spécifications mentionnées sur notre site

 

2. Livraison

2.1 Livraison jusqu’épuisement du stock.

2.2 Dans l’encadrement des regels sur vente à distance Beachshop stipule que nous livrons dans un délai de 30jours maximum, sauf si Beachshop et le client sont d’accord d’une autre date. Si la livraison ne peut pas avoir lieu dans un délai de 30   de la commande un message du problème de livraison et il a le droit d’annuler sa commande sans frais.

2.3 Le devoir de livrer par Beachshop est satisfait quand l’ordre est présenté au client sauf par absence de preuve. Par livraison à domicile le rapport du livreur, sauf par refus de l’adressé, est la preuve de l’acceptation de la commande.

2.4 Tous nos dates limites de livraison sur notre site sont indicatifs. Les dates limites ne peuvent pas être pris pour tirer des droits.

  

3. Prix

3.1 Nos prix ne seront jamais changés en cours d’une offre sauf par mesures légales          qui le nécessitent, ou si le fabricant même augmente ses prix.

3.2 Tous nos prix de vente indiqués sur notre site sont sous réservation d’erreur d’orthographe ou typographe. Nous ne sommes pas responsables pour ces fautes.

3.3 Tous nos prix sur notre site sont en euros et inclus de 21% de tva.

 

4. Droit de rétractation.

  4.1 Quand on parle d’un achat de consommateur, conforme à la loi de vente à distance, le consommateur a droit à retourner le matériel dans un délai de 14 jours sans explication à donner. Cette période de 14jours commence le jour de livraison même. Si le consommateur veut prendre ce droit, il doit nous le mentionner dans les 14 jours qui suivent à la livraison par lettre recommandée ; Si le client ne l’indique pas dans la période de 14jours, l’achat est terminal.

En cas de rétractation et retour l’emballage et le produit même peuvent être déballé mais pas utilisé. Le produit doit être retourné dans un délai de 28 jours après la livraison à Beachshop, conformes les règles et instructions de retour.

Le client doit fournir une preuve qu’il a renvoyé le colis à temps (preuve de date sur le ticket de poste au mail du transporteur). Un produit retourné doit être emballé dans son emballage d’origine inclusive tous les accessoires, papiers, documentation et en condition neuf. Un produit utilisé ou abimé ne sera pas remboursé au prix de base. Un produit retourné correctement sera remboursé dans un délai de 14 jours suivant la réception du colis de retour.  Un retour partiellement de matos ne sera pas remboursé. Tout envoie de retour et les frais sont sous la responsabilité du renvoyeur.

4.2 Le droit de rétractation n’est pas valable pour des produits personnalisés et les services sur mesures.

 

5. Gestion de coordonnées.

5.1. En plaçant une commande chez Beachshop, vos coordonnées personnelles sont fichées dans notre liste de clients. Beachshop se tient à la loi de registrations de personnes et ne partagera jamais vos données à des tiers personnes ou organisations. A voir aussi dans nos conditions de confidentialité.

5.2. Beachshop respecte la vie privée de ses visiteurs de site et veille confidentiellement sur vos données personnelles.

5.3. Beachshop utilise un service de mailing publicitaire dont il est possible de se désabonner.

 

6. Garantie et conformité.

6.1. Beachshop vous garantit que ses produits sont conformes au mentions sur notre site.

6.2. Le système de garantie ne porte pas atteinte aux droits par le commerçant, fabricant ou l'importateur en tant que et réclamations que les consommateurs à l'égard d'une défaillance dans l'exécution des obligations de l'opérateur a peut-il prétendre employeur en vertu de la loi et / ou le contrat à distance

6.3. Si le client constate que le produit livré n’est pas le bon produit, ou pas dans un bon état ou incomplet, le consommateur doit avant de retourner le colis dans le premier mois de la livraison le mentionner par écrit à Beachshop. Un renvoie doit toujours être faits dans son emballage d’origine avec ses accessoires et documentations. Tout usage d’un produit après la constatation de default est néfaste pour le droit de retour et remboursement.

6.4. Quand les réclamations sont fondées et approuvé correcte par Beachshop, nous ferons de notre mieux de réparer ou changer le produit sans frais. Le remboursement se limite au produit même. Nous n’avons aucune responsabilité pour d’autres frais à part le produit même.  Autres frais comme dommage indirect ou perte de profits ou frais hospitaliers sont jamais couvert par Beachshop.

6.5. Beachshop n’est pas responsable pour dégâts et dommages par insouciance.

6.6. La garantie n’est pas applicable en cas que le client répare lui-même (ou autre tiers) le matos, quand le produit a été maltraité en circonstances anormale ou en opposé des conditions de sécurité.

 

7. Promotions.

7.1. Nos promotions sont sans engament, sauf mentionnements spécifiques.

7.2. En acceptant une promotion, Beachshop se maintient le droit dans un délai de 3 jours de changer ou retirer sa promotion.

7.3. Des promesses orales sont valables uniquement quand ils sont confirmés par écrit.

7.4. Nos promotions ne sont jamais automatiquement prolongées pour les commandes suivantes.

7.5. Beachshop ne sera pas obligé de tenir une promotion en cas de faute et erreurs de prix.

7.6. Complètements, changements et autre convenus ne sont applicables qu’après accord par écrit.

 

8. Accord.

8.1. Tout accord entre Beachshop et le client prends lieu après contrôle de faisabilité par Beachshop.

8.2. Beachshop maintien le droit de ne pas accepter certaines commandes sans explications ou raisons spécifiques ou de les accepter uniquement par envoie contre remboursement ou pré-payement.

 

9. Images et spécifications.

9.1. Toute image, photo, dessin etc., spécifications sur le poids, longueur, largeur, étiquettes sur notre site sont approximatives et indicatives et ne seront jamais prises pour preuve pour demander des compensations ou dissoudre l’accord.

 

10. Force majeure.

10.1. Beachshop n’est pas responsable si suivant nos devoirs et possibilités nous sommes pas dans la mesure de livrer par force majeure.

10.2. Par force majeure nous entendons toute cause et circonstance qui sort du commun comme mauvais fonctionnement d’internet ou électricité, perturbations chez les transporteurs, grèves, actions de l’état, problèmes chez le fournisseur ou fabricant, problèmes de santé du personnel, intempéries, inondations etc.

10.3 Beachshop maintien son droit de ne pas livrer sur la date promis en temps de force majeure ou d’annuler les livraisons dans ce cas mais en cherchant une solution pour une livraison dans les plus couts délais possibles mais sans ristourne ou compensations obligées.

10.4. Si par force majeure Beachshop ne sait pas livrer la commande complète, elle peut déjà facturer partiellement la commande et livrer et facturer le restant plus tard.

 

11. Responsabilité.

11.1 Beachshop n’est pas responsable pour dégâts contres tiers et matériel quelqu’onque en utilisant ses produits incorrectement. Pour un bon usage lisez toujours les notices de sécurité et tous les facsimiles inclus dans votre commande.

 

12. Rétention.

12.1. Toute commande chez Beachshop reste la propriété exclusive de Beachshop jusque le moment que la somme complète de votre commande est payé.

 

13. Loi applicable/tribunal compétent

13.1 Sur tous nos accords la loi belge est de vigueur.

13.2 En cas de disputes le tribunal de l’assourdissement de Veurne est applicable.

 

14. Payements.

14.1. Les payements par virements de banque doivent être effectué dans les 5 jours de calendre suivant à la commande. Par question écrite à Beachshop cette période peut être rallongé de 3 jours. Le délai de 5 ou 8 jours est considéré comme une période de réservation. Si dans le délai de 5 ou respectivement 8 jours avec accord, le virement n’est pas effectué Beachshop a le droit de remettre l’article de nouveau en vente.